6 técnicas de atendimento ao cliente que você deve utilizar

6 técnicas de atendimento ao cliente que você deve utilizar

Oferecer os melhores produtos e preços acessíveis não é o único fator importante no fechamento de uma venda. Mais do que qualidade e valor, os consumidores estão em busca de…

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Escolher materiais de construção: como o vendedor pode auxiliar nessa tarefa?

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Escolher materiais de construção pode se mostrar uma tarefa difícil para muitos clientes. Nesse contexto, o vendedor de uma loja do segmento precisa atuar como consultor na hora de vender…

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Estoque parado: entenda quais são os impactos em sua loja

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Estoque parado em uma loja de materiais de construção é uma situação que pode acarretar muitos riscos para um negócio. Além de gerar altos custos, os produtos que não saem…

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Técnicas de persuasão: como aplicá-las na venda de materiais de construção?

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Para garantir bons resultados na venda de materiais de construção, mesmo em períodos de recessão, é fundamental dominar o próprio negócio, conhecer as necessidades dos clientes e saber usar bem…

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Gestão de fornecedores com PDCA: entenda como funciona

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Para garantir eficiência na gestão de fornecedores e otimizar os resultados do setor de compras, é essencial criar processos de melhoria contínua, transformando problemas em oportunidades de crescimento. Entretanto, as…

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7 dicas para otimizar o recebimento de materiais em sua loja de construção

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Conferência de notas fiscais, orientação das cargas e descargas e contato com os fornecedores: gerir as compras exige que a equipe da loja de construção desempenhe uma série de atividades. O…

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Regime de caixa e regime de competência: entenda as diferenças

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Ao administrar uma empresa, é preciso estar atento às movimentações financeiras que ela faz. Esse cuidado serve para manter o negócio financeiramente saudável, até mesmo em períodos de crise. Para…

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Experiência do cliente em lojas de material de construção: como melhorar através do atendimento?

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Atender bem é atitude inegociável para lojistas que não abrem mão de oferecer a melhor experiência do cliente possível em lojas de material de construção. Empresas que não prezam pelo bom…

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